como navegar
Você pode começar pela vitrine, vendo nossos objetos seletos, ou escolher alguma categoria que desperte seu interesse. Para novos detalhes sobre um objeto de seu desejo, clique em mais informações.

como comprar
Caso queira solicitar alguma peça, clique em adicionar à lista de pedidos, criando a sua seleção particular. Sua lista vai aparecer na tela cada vez que você solicitar uma peça. A qualquer momento você pode incluir ou excluir peças da sua lista. Quando tiver completado a sua seleção, clique em enviar lista de pedidos. Você vai precisar fazer o seu cadastro ou, se já for cadastrado, ativar a sua conta para que o seu pedido seja registrado. Você também vai preencher um formulário informando o destinatário e o local para a entrega, que servirá de base para calcular o custo do frete. A qualquer momento você pode consultar sua lista de pedidos, incluir ou excluir qualquer item e, até mesmo, cancelar seu pedido. Quando pedir para finalizar o seu pedido, ele ficará registrado. Você vai receber uma resposta de confirmação, com fotos dos objetos que você selecionou, informações sobre o valor total da sua compra (peças + frete), forma de pagamento e prazo para a entrega. Dúvidas?


forma de pagamento
Atualmente, o depósito identificado no Banco do Brasil é a única forma de pagamento para as encomendas feitas à Idea Mobile. Depois de receber mensagem de confirmação do seu pedido, você terá 2 dias úteis para efetuar o depósito, mantendo a reserva das peças que selecionou.

frete
Seu pedido será enviado imediatamente após a confirmação do seu crédito em nossa conta. A Empresa utiliza os serviços dos Correios para entregas em todo o território nacional. A entrega será feita no máximo em 15 dias, por sedex ou encomenda registrada, incluindo o transporte e o seguro das peças. Todas as encomendas terão seguro contra extravio ou perda. O custo do seguro corresponde a 10% do valor declarado e o valor do frete varia segundo peso, tamanho e local da entrega, sendo calculado caso a caso.

política de privacidade
Idea mobile preserva a privacidade e segurança dos seus clientes. Assim, nos comprometemos a não divulgar seus dados cadastrais em hipótese alguma.
